Seguro te estás preguntando cómo puedes aplicar esta estrategia para tu marca, pero antes de llegar al punto del contenido, tu negocio tiene que tener una «identidad corporativa» bien definida. Debe contar con logotipo, colores y tipografías que reflejen sus valores y personalidad. Estos son los elementos más importantes que tendrán lugar en el contenido de tu publicidad y harán que tu marca resalte entre las demás. Es simplemente aquello que la hará única. Le dará autenticidad y credibilidad ante los ojos de tu público.
Existen infinidad de plataformas gratuitas donde podemos crear logotipos fácil y rápido. Suena bien ¿no?
PROS:
- Ahorras tiempo al partir de algo que ya está pre-hecho
- Ahorras dinero, ya que lo harías tú mismo
- Las plantillas son personalizables para adaptarse a tus necesidades
- Son gratuitas, y si no, son bastante económicas
- Es fácil modificarlas y no necesitas ser un experto
CONTRAS:
- Al ser plantillas genéricas, mucha gente utilizará la misma que tú
- Tu marca perderá autenticidad
- No se va a diferenciar de tu competencia
- No va a reflejar los valores y personalidad de tu marca
- Se confundirá incluso con negocios de giros diferentes al tuyo
- No vas a poder plasmar 100% lo que quieres, sino hasta donde la plataforma te permita editar
- Quedará obsoleto en pocos años al no estar creado para tu giro y mercado específico
- Perderá credibilidad, ya que se notará que no fue hecho por un profesional
Las ventajas y desventajas pueden variar en cantidad, pero depende de lo que más te importe a la hora de crear la imagen de tu negocio. Recuerda que los valores de una marca van en comunión con los de su propietario.
Es por eso que te recomiendo que consideres contratar a un diseñador gráfico para que te ayude a plasmar tus ideas y crear la imagen de tu empresa de una forma profesional y memorable.
Canales de Comunicación
Al tener finalizada tu identidad corporativa, es necesario dar a conocer tu marca. Para ello, debes crear los canales de comunicación que te ayudarán a difundir sus menajes. Aquellos espacios en los que tu marca tendrá presencia para captar leads (clientes potenciales) por medio de contenido de valor.
Estos pueden ser:
- Tu página web
- Newsletter por correo electrónico
- Crear un perfil para tu marca en las redes sociales convenientes
- Listas de difusión o grupos en What’s App / Telegram
Asegúrate de colocar tu logotipo como foto de perfil en todas tus redes sociales y utilizar tus colores corporativos para empezar a posicionar la imagen de tu marca.
Branding
Un concepto importante que no podemos pasar por alto: el «branding». El branding no es más que lo que la gente piensa y habla de tu marca. Las cualidades por las que la ubican y, por consecuencia, la forma en la que interactúan con ella. También es el conjunto de acciones que realices para que tu marca quede grabada en la memoria de tu público.
Como pueden ser:
- Regalar una tarjeta de presentación o un QR con tu información
- Utilizar un e-mail y página web con el nombre de tu marca
- Difundir contenido de valor en tus redes sociales
- Cada vez que logras que alguien recomende tus servicios
- Realizar algún evento relacionado con el giro de tu negocio y muchas más
La Importancia del Marketing de Contenidos
Ahora bien. Cuando ya tenemos establecida la identidad de marca, hemos definido nuestros canales de comunicación y entendemos qué es el branding, podemos empezar a hacerlo a través del marketing de contenidos.
Al hablar de marketing, nos referimos a las técnicas y estudios que tienen como objetivo incrementar las ventas de un producto o servicio. Considerando siempre las necesidades del mercado. Cuando conoces a tu público, sabes qué ofrecerle y cómo conducirlo a que consuma lo que ofreces a través de contenido de valor que le sea útil. Lo principal es tener algo importante para comunicar, el formato de ese mensaje y el canal para difundirlo.
En este tema, la cuestión de las redes sociales no puede faltar. Y es que ahora, empresas de todo tipo buscan un lugar para su marca en Facebook, Instagram, What’s App, YouTube, Tiktok y en cualesquiera redes sociales que vayan apareciendo. Sin embargo, debemos conocer qué tipo de público es el que se encuentra en cada una y valorar si nuestra marca necesita estar en todas o no.
Sabemos muy bien el impacto que tienen las redes, no solo en el ámbito social, sino también en el laboral. Pero si nos enfocamos en lo que encontramos dentro de ellas, las redes sociales han apostado mucho por facilitar la creación de contenido audiovisual en los últimos años. Ya no es suficiente colocar un texto si no viene acompañado de una imagen o un video. Aunado a esto, las marcas tienen nada más unos pocos segundos para captar la atención de su público.
¿Has escuchado la frase: «una imagen vale más que mil palabras»?, pues las redes sociales lo ejemplifican a la perfección. Con esto no me refiero a que el texto esté de más, ya que no sirve que tengas una imagen muy llamativa, si no tienes nada interesante que decir. Todo va de la mano y funciona en conjunto, pero lo que va a poner un stop al «scroll» de tu público, sin duda, son las imágenes y los videos. Es ahí donde entran los formatos de contenido.
Formatos de contenido
Los contenidos de tu marca pueden ser muy variados. Cuáles utilizar, depende del giro de tu negocio y tu estrategia de marketing. Ahora te enlistaré algunos de los formatos de contenido que puedes adaptar para la comunicación de tu empresa.
- Imágenes: Difunde contenido de valor a través de imágenes adaptadas a la identidad corporativa de tu marca.
- Infografías: Comparte información sobre tu negocio, productos o servicios, por medio de textos explicativos acompañados de gráficos que ilustren.
- Memes: Busca adaptar tu marca a las tendencias del momento. Retrata situaciones cotidianas que se puedan contar con memes y así conectar con tu público. Ten cuidado de no abusar de este elemento, pues tu marca podría perder seriedad.
- Videos: Crea videos a manera de tutoriales en los que expliques algún proceso relacionado con el uso de tus productos o servicios.
- Animación 2D: Comparte tu contenido de valor con atractivas animaciones adaptadas a la identidad de tu marca.
- GIFs: Los GIFs animados llaman la atención y funcionan como un elemento cómico al igual que los memes.
- Artículos de tu blog: Puedes utilizar el contenido de tu blog para difundir información relevante de tu giro de negocio y nutrir el contenido de tus redes.
- Podcast: Un podcast le puede dar mucha difusión a tu contenido tanto en video como en audio. ¡Aprovecha el auge que tiene actualmente!
Así como hablamos de las plataformas para crear logos a partir de plantillas, existen muchas otras que nos pueden ayudar a crear contenidos en varios formatos.
Ciertamente, son útiles. Aunque, crear contenido constantemente es un trabajo que lleva tiempo, no solo para crearlo, sino para aprender a crearlo. Tal vez al principio lo hagas tú mismo para ahorrarte un dinero, pero con el paso del tiempo, te puedes ver afectado en la parte operativa de tu negocio por estar atendiendo la comunicación de tu marca. En ese punto, es sensato que tengas la disposición de delegar esa tarea, ya sea a alguien de tu equipo o a un profesional externo que te ayude.
Finalmente, la tarea de hacer branding a través del marketing de contenidos es una labor fascinante. Requiere de actualización constante, tanto en plataformas y herramientas que ayuden a crearlos, como también en estar escuchando a tu público atentamente.
